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消费者注意啦 “华帝”促销投诉中消协为您作主

来源:皇冠体育晚报 作者:记者 李晓琳 2018年07月22日 06:38

  昨日,记者从市消协了解到,针对“华帝”退款事件在社会上引起不小的争议,中消协面向社会公开征集“华帝”促销活动的投诉,消费者可登录其官方网站了解详情。

  俄罗斯世界杯期间,华帝公司推出了“法国队夺冠,华帝退全款”的营销活动,法国队夺冠了,但据消费者反映和媒体报道,华帝公司未能依约定兑现承诺。为了保护消费者的合法权益,中消协公开征集有关投诉。

  据介绍,投诉材料应包含以下内容:投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。消费者可以通过中消协官网下载《消费者投诉登记表》,按照表格要求完整填写相关信息,并将投诉材料发送至tousu2018@cca.cn。

(责编:张杰)